Leave Your Message

Servis ve Destek

PROMAC'ta, her makine satın alımının uzun vadeli bir ortaklığın başlangıcı olduğuna inanıyoruz. Servis ve destek ekibimiz, ekipmanınızın kullanım ömrü boyunca en yüksek performansta çalışmasını sağlamaya kendini adamıştır.

  • 65f3a7d1c918e97802

    Kurulum ve Eğitim

    ● Yerinde veya uzaktan profesyonel kurulum rehberliği.
    ● Güvenli ve verimli üretim için kapsamlı operatör eğitimi.

  • 65f3a7e00b15554944

    Satış Sonrası Servis

    ● Telefon, video veya yerinde destek yoluyla hızlı sorun giderme ve onarım hizmetleri.
    ● Yatırımınızı korumak için net garanti kapsamı.

  • simge-11

    Teknik Destek

    ● 7/24 çağrı merkezi ve çevrimiçi destek.
    ● Uzaktan teşhis, yazılım güncellemeleri ve süreç optimizasyonu danışmanlığı.

  • simge-12

    Yedek Parçalar ve Sarf Malzemeleri

    ● Orijinal yedek parçalar ve hızlı global teslimat.
    ● Arıza sürelerini en aza indirmek için temel sarf malzemelerinin güvenilir tedariği.

  • sistem kalitesi

    Müşteri Hizmetleri ve Güncellemeler

    ● Düzenli bakım planları ve sağlık kontrolleri.
    ● Makine yükseltmeleri ve özelleştirme seçenekleri.
    ● Kılavuzlara, eğitim videolarına ve en iyi uygulama rehberlerine erişim.

8_1
01